– 객실승무원 직무 체험으로 현장 대응 역량·취업 경쟁력 강화 –

원광대학교 대학일자리플러스센터는 거점특화 프로그램 일환으로 객실승무원 취업을 준비하는 재학생과 지역청년을 대상으로 2026학년도 거점특화 항공특화 글로벌 기업 취업연계 프로그램을 운영했다.

지난 26일 항공승무원 전문교육기관인 트리니티항공 훈련센터에서 진행된 이번 프로그램은 실제 항공사 교육훈련과 유사한 환경에서 현장 중심 직무교육을 제공함으로써 참가자들의 직무 이해도와 실무 역량을 높이기 위해 마련됐다.

교육은 객실훈련장 투어와 자기소개를 시작으로 ▲유니폼 착복 ▲기내 서비스 실습 ▲안전업무 이해 ▲화재 진압 실습 ▲응급처치 실습 ▲기내 비상상황 체험 ▲비상탈출 실습 등 실제 항공기 운항 상황을 반영한 체험형 과정으로 진행됐다.

특히 현직 전문 교관의 지도 아래 기내 화재, 응급환자 발생, 비상상황 대응 등 객실승무원이 실제 현장에서 마주할 수 있는 다양한 상황을 직접 체험하며 서비스 역량과 위기 대응 능력을 함께 강화하는 시간을 가졌다.

참가 학생들은 실제 항공사 훈련시설에서 실습을 경험하며 객실승무원 직무에 대한 이해를 높였으며 “막연하게 준비하던 승무원 취업을 실제 업무 체험을 통해 구체적으로 준비할 수 있는 뜻깊은 시간이었다”고 소감을 전했다.

한편 최근 항공업계는 국제선 운항 정상화와 함께 객실승무원 채용이 점차 확대되고 있어 원광대 대학일자리플러스센터는 취업 정보 제공을 넘어 산업 현장과 연계한 체험 중심 프로그램을 지속적으로 운영하며 학생들의 취업 경쟁력 강화에 힘쓸 예정이다.

황화경 미래인재개발처장은 “항공서비스 분야는 직무 이해와 현장 경험이 무엇보다 중요한 만큼 이번 프로그램이 학생들의 실무 역량을 높이고 진로를 구체화하는 계기가 되었기를 바란다”며 “앞으로도 산업 현장과 연계한 다양한 체험형 취업지원 프로그램을 확대해 청년들의 성공적인 취업을 적극 지원하겠다”고 밝혔다.