– 경제·경영 분야 10위… 사람과 AI가 함께 일하는 조직 설계 방향 제시 –

원광대학교 미래인재개발처 이윤선 초빙교수가 24일 집필 중인 브런치북 ‘AI 에이전트 조직설계’가 카카오 브런치 분야별 인기 브런치북 랭킹에서 경제·경영 분야 10위, 세부 분야인 경영·리더십 분야 1위에 올랐다고 전했다.

‘AI 에이전트 조직설계’는 생성형 AI와 AI 에이전트의 확산을 단순한 기술 도입이 아닌 조직을 어떻게 다시 설계할 것인가의 관점에서 다루며, 사람과 AI가 역할을 나누고 협업하는 환경에서 직무와 역할, 조직구조, 인적자원관리(HR), 리더십, 성과관리, 학습, 의사결정과 일하는 방식의 변화를 살펴보고 있다.

특히 AI 활용 수준보다 사람과 AI가 어떻게 함께 일하도록 조직을 설계할 것인지에 초점을 맞춰, 사람과 AI의 역할과 판단·책임의 경계, 협업 방식과 업무 흐름을 재설계해야 조직 성과로 이어질 수 있다는 관점을 제시한다.

연재는 AI 도입 이후 나타나는 조직 변화에서 출발해 조직구조와 역할 재설계, Human-AI Collaboration을 지원하는 HR 시스템, AI 시대의 일하는 방식 등을 다루며, 조직이 구성원의 역량을 어떻게 발견하고 배치하며 개발할 것인지와 구성원이 AI와 함께 판단하고 협업하는 방식도 함께 살펴보고 있다.

이번 성과는 원광대학교가 추진하는 AI 기반 교육혁신과도 연결되며, 원광대는 2024년부터 AI 챗봇과 AI 진로취업지원시스템(CSUH), AI 리터러시 교육 등을 단계적으로 운영해 온 데 이어 2026년에는 약 1만8천 명의 학생과 교직원이 학습·진로·연구·행정 등 대학 생활 전반에서 AI를 활용할 수 있도록 관련 서비스를 확대하고 있다.

원광대는 AI를 기술적 도구에 그치지 않고 융합적 사고력과 자기주도 학습 역량을 높이는 교육 인프라로 보고, 특정 전공에 국한되지 않는 AI 활용 환경 구축을 추진하고 있다. 학생뿐 아니라 교수와 직원의 AI 활용을 지원하고 기존 AI 기반 서비스를 연계해 교육·연구·행정 전반의 AI 활용 기반을 확대할 계획이다.

이윤선 초빙교수는 “AI 시대에 중요한 질문은 어떤 AI를 도입할 것인가에서 끝나지 않고, 사람과 AI가 함께 일하는 조직을 어떻게 설계할 것인가로 확장돼야 한다”며 “AI가 반복적인 업무와 정보처리를 담당할수록 사람에게는 문제를 정의하고 질문하며 결과를 검증하고 최종적으로 판단하고 책임지는 역량이 더욱 중요해질 것”이라고 말했다.

이어 “대학 역시 학생들에게 AI 도구의 사용법만 가르치는 것을 넘어 AI와 함께 문

제를 발견하고 해결하며 자신의 역할을 스스로 설계할 수 있는 역량을 길러줘야 한다”며 “이번 연재를 통해 AI 시대의 조직과 일자리 변화, 미래 인재에게 필요한 역량을 함께 고민할 수 있기를 기대한다”고 밝혔다.

한편, 이윤선 초빙교수는 인력경영학 박사로 인적자원관리(HRM)와 인재개발을 연구해 왔으며, 현재 원광대 미래인재개발처에서 진로·취업 및 미래역량 개발을 위한 교육과 연구를 수행하고 있다. AI 시대의 인재전략과 조직설계, 인적자원관리, 진로·취업 등을 연구하며 관련 강의와 연구, 언론 칼럼 및 브런치 연재 활동을 이어가고 있다.

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